La FCC planea actualizar los centros de emergencia 911 para aceptar mensajes de texto, mensajes con imágenes, transmisión de video y otras tecnologías del siglo XXI , informa Wired. La actualización, llamada Next Gen 911, ampliará la capacidad del servicio para capturar datos importantes y mantendrá fuera de peligro a quienes denuncian el delito.
El 911 no se ha modernizado desde 2001, cuando la FCC exigió que los operadores de telefonía celular proporcionaran al servicio de emergencia los datos GPS de la persona que llama, dentro de un radio de 50 a 300 metros.
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Otro impulso fueron los tiroteos de Virginia Tech en 2007. Muchos estudiantes intentaron enviar mensajes de texto al 911, que no podía procesar mensajes SMS.
«Si estos mensajes se hubieran recibido, los socorristas podrían haber llegado al lugar más rápido con información de primera mano sobre la situación potencialmente mortal que se estaba desarrollando», escribió la FCC en un comunicado de prensa.
Adaptar el 911 a la era moderna eliminará los peligros inherentes a hacer una llamada telefónica durante, por ejemplo, un allanamiento de morada o una situación de secuestro. La captura de vídeo en tiempo real de un delito en curso también puede ayudar a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley a reunir pruebas relacionadas con el delito.
«La FCC también planea permitir la llamada automática al 911 mediante sensores, incluidos sensores de detección de sustancias químicas, sistemas de alarma, dispositivos médicos y sistemas como On-Star en automóviles», informó Wired.
No hay información oficial sobre cuándo se lanzará Next Gen 911, cuánto financiamiento recibirá el proyecto o si, eventualmente, habrá una aplicación para eso.
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