Facebook puede ser una gran herramienta de marketing y medio de comunicación, pero hay mucho que puedes decir en breves actualizaciones de estado y campos de texto sin formato en tu página Acerca de. Si realmente desea que Facebook funcione para su negocio, deberá explorar la opción de agregar pestañas (imágenes de páginas adicionales en las que se puede hacer clic) a su perfil. Realizadas de forma creativa, las pestañas fomentan la participación de los visitantes y muestran su contenido. Le permiten publicar cuestionarios y encuestas, y pueden mostrar su contenido de otras redes sociales, como Twitter y Pinterest.
Si no tienes las habilidades de codificación para crear pestañas personalizadas usando la plataforma de desarrollo de Facebook, las siguientes aplicaciones de Facebook pueden ayudarte. Algunos le permiten aplicar páginas web totalmente personalizadas como pestañas adicionales, una excelente manera de agregar contenido sobre sus productos, servicios y cultura empresarial.
1. Aplicaciones de marco flotante
Iframe Apps es uno de los asistentes de pestañas personalizadas más simples, que le permite agregar dos páginas de pestañas a su página de Facebook. Puede especificar una URL existente o insertar texto y HTML para mostrar en su pestaña personalizada y definir una altura de marco específica para que se ajuste a la longitud de su contenido. La función «fan gate» le permite mostrar una imagen o un texto personalizado para animar a los visitantes a que les den «me gusta» antes de ver el contenido principal.
Sin embargo, tenga en cuenta que para insertar código HTML con imágenes o videos deberá cargar los archivos en otro lugar, ya que Iframe Apps no ofrece almacenamiento en línea.
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El servicio gratuito muestra su logotipo en el pie de página de su página. Los servicios premium, a partir de $9,90 por mes después de una prueba gratuita de 7 días, le permiten eliminar anuncios.
2. FanBuildr
FanBuildr es una aplicación más avanzada que te permite agregar hasta diez páginas de pestañas a tu página de Facebook. El servicio gratuito está disponible para todas las páginas con 25.000 seguidores o menos y muestra una pequeña promoción en el pie de página de la pestaña personalizada. Sus servicios premium, a partir de $5 por mes, eliminan anuncios y te permiten crear pestañas ilimitadas.
Al insertar su texto o código para la pestaña personalizada, puede definir contenido diferente para mostrar a los visitantes, dependiendo de si les «gusta» su página. Un editor WYSIWYG le permite formatear texto y agregar enlaces o imágenes, tanto con código como con vistas visuales. Puede cargar hasta 25 MB de archivos por página, o 250 MB y más si se suscribe a los servicios premium. También puede ingresar su código de Google Analytics para rastrear el tráfico a su pestaña de Facebook.
3. Pestaña Iframe estática
La pestaña Static Iframe de Woobox te permite agregar más de 20 pestañas a tu página de Facebook. La funcionalidad básica es gratuita y no tiene la marca Woobox.
¿Qué quieres mostrar en una pestaña? Puede elegir una URL, una imagen o un código HTML. También puede especificar una fuente de página que no sea de fans. Un editor WSIWYG permite formatear y editar, permitiéndole cambiar entre el código y la vista visual. El servicio gratuito incluye análisis de visitantes para mostrar estadísticas de visitas a la página, visitas y me gusta, segmentadas tanto por fanáticos como por no fanáticos que ven su pestaña.
Sus servicios premium, a partir de $10 por mes, le permiten limitar el acceso a la página de pestañas; por ejemplo, puede solicitar a los usuarios que completen un formulario o que tengan una cierta cantidad de amigos en Facebook a quienes les guste su página.
4. Información ampliada
Información extendida le permite agregar una pestaña similar a la página Acerca de y junto a ella, pero con más detalles, para que pueda mostrar cosas, como productos, con texto, código HTML o videos. Puede organizar el contenido mediante listas con viñetas, numeradas o de párrafos, cada una con un nombre de encabezado personalizado.
5. Aplicación de pestaña Twitter
¿Necesita dar a conocer su presencia en Twitter a su base de fans de Facebook? Esta aplicación gratuita de Woobox agrega una pestaña a su página de Facebook que muestra su perfil de Twitter y sus tweets, con un pequeño enlace publicitario en la parte inferior de la pestaña.
En la configuración de la pestaña Twitter, puede elegir mostrar todos los tweets o solo aquellos que contienen un término de búsqueda determinado. Opcionalmente, también puedes ocultar los Tweets que comienzan con @ y ocultar el fondo de tu perfil de Twitter. Además, puede habilitar la puerta de fans para que solo los usuarios de Facebook a los que les guste puedan ver su pestaña de Twitter.
6. Pestaña Pinterest
Esta es una excelente manera de compartir su contenido de Pinterest con usuarios de Facebook que no están en Pinterest. Esta aplicación gratuita, también de Woobox, coloca una pestaña en tu página de Facebook que muestra tus tableros y pines de Pinterest, con solo un pequeño anuncio en la parte inferior. Los visitantes de Facebook pueden explorar sus tableros de Pines y hacer clic en ellos para ver sus Pines dentro de su pestaña de Facebook. Cuando hacen clic en un Pin, se abre una nueva ventana del navegador para el Pin en Pinterest.
Puede elegir que su pestaña Pin muestre todos los tableros de Pin o solo algunos seleccionados, y habilitar los botones Me gusta Enviar de Facebook en los Pines para alentar a los visitantes a compartir con sus amigos de Facebook. La función Fan Gate permite que sólo los usuarios de Facebook a los que les «gustas» vean tu pestaña de Pinterest.
7. Aplicaciones de fans
Esta plataforma gratuita te ayuda a agregar contenido y analizar tu tráfico de Twitter y Facebook. Fan Appz le permite publicar actualizaciones en ambos sitios sociales a la vez, dirigirse a países e idiomas específicos, programar publicaciones con anticipación y crear y publicar cuestionarios y encuestas. Las encuestas basadas en imágenes le permiten brindar a los usuarios una lista de imágenes (tal vez de sus productos) y pueden compartir sus cinco favoritas.
Los servicios premium, diseñados para páginas de fans más grandes, le permiten crear y publicar promociones, incluidas ofertas especiales, sorteos, desafíos y recompensas. Puedes crear una tienda de regalos y juegos, y administrar tus Lugares y Eventos. También podrá ver los análisis de sus publicaciones, interacciones y promociones, todo con soporte para Google Analytics.
Eric Geier es un escritor independiente sobre tecnología. También es el fundador de NoWiresSecurity, que ofrece un servicio de seguridad Wi-Fi basado en la nube para empresas, y de On Spot Techs, que ofrece servicios informáticos in situ.
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